隐私政策

说明迈尚官网如何处理您主动提供的咨询与项目信息

更新日期：2026-09-14适用于迈尚官方网站

政策概述

迈尚重视客户信息安全。本政策依据官网当前实际功能，说明产品咨询、测量安装与售后沟通中可能涉及的信息类型、使用目的和您的选择；网站功能或数据处理方式发生变化时会同步更新。

当您通过官网表单、电话、微信或电子邮件咨询产品、预约测量时，可能需要提供姓名、联系电话、项目地区、洞口尺寸和现场需求。官网表单会把您主动填写的信息发送至迈尚企业微信客服群，用于及时跟进咨询。请不要提交与项目无关的身份证件、银行卡、账户密码等敏感信息。

相关信息仅用于回复咨询、判断产品与现场条件、准备定制建议、安排测量安装、履行订单及提供售后服务。未经许可，不会把联系方式用于与上述目的无关的事项。

官网当前不建立独立客户资料数据库；表单信息经服务器转发后保留在受权限控制的企业微信客服群中，并在实现咨询、订单与售后目的所需的合理期限内保存。我们会采取适当措施减少未经授权的访问、泄露或滥用。

网站由服务器托管，并会产生保障网站安全与运行所需的基础访问日志。表单消息通过企业微信群机器人转发，微信、电话和电子邮件通信由对应服务提供方处理。官网目前未启用自动用户画像功能；后续如改变信息处理方式，将核对必要性并同步更新本政策。

您可以要求查询、更正或删除在咨询过程中主动提供的信息，也可以撤回后续联系请求。订单、财务或依法需要保存的信息，可能需要在法定或合理期限内继续保留。

本站产品主要面向成年家庭用户和工程客户。未成年人如需提交联系方式或项目资料，应在监护人同意和指导下进行。

如果您对个人信息处理有疑问，或希望提出查询、更正、删除请求，请通过官方邮箱联系。